Políticas de Envío

1. Responsabilidad del servicio de paquetería

• El servicio de paquetería utilizado es ajeno a www.perramadre.com. Aunque no tenemos control sobre la logística de cada empresa de paquetería, nuestro equipo siempre estará disponible para brindarte soporte y seguimiento en caso de cualquier incidencia.

2. Tiempos de entrega

• Envío estándar: Tiempo de entrega de hasta 6 días hábiles, salvo que tu paquete se encuentre en una zona extendida.

• Envío exprés: Tiempo de entrega de hasta 3 días hábiles, salvo que tu paquete se encuentre en una zona extendida.

3. Costos de envío

• Envío estándar: $160 MXN.

• Envío exprés: $300 MXN.

• Envío gratis: Para compras mayores o iguales a $899 MXN, el envío estándar no tiene costo.

4. Confirmación del envío

• Una vez realizada tu compra, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y actualizaciones sobre el estado de tu envío.

5. Revisión de datos

• Es indispensable verificar que la información proporcionada para el envío sea correcta (nombre, dirección, código postal, etc.) para evitar retrasos o inconvenientes.